Les formations \u00e0 la pens\u00e9e cr\u00e9ative peuvent \u00eatre \u00e0 l'origine de v\u00e9ritables avanc\u00e9es au sein des \u00e9quipes. \u00c0 l'issue des ateliers, les participants repartent pleins d'\u00e9nergie, d\u00e9bordants d'id\u00e9es nouvelles et pr\u00eats \u00e0 aborder les probl\u00e8mes sous un angle diff\u00e9rent. Mais en l'espace de quelques semaines, le train-train quotidien reprend le dessus, les vieilles habitudes refont surface et l'\u00e9lan cr\u00e9atif s'estompe. P\u00e9renniser les r\u00e9sultats des formations \u00e0 la pens\u00e9e cr\u00e9ative est l'un des d\u00e9fis les plus courants auxquels sont confront\u00e9es les organisations apr\u00e8s avoir investi dans le d\u00e9veloppement professionnel.<\/p>\n\n
La bonne nouvelle, c\u2019est que ce d\u00e9clin n\u2019est pas in\u00e9vitable. Gr\u00e2ce \u00e0 des strat\u00e9gies de suivi adapt\u00e9es, au soutien de la direction et \u00e0 une culture d\u2019entreprise qui encourage l\u2019exp\u00e9rimentation, les comp\u00e9tences en mati\u00e8re de r\u00e9flexion cr\u00e9ative peuvent s\u2019ancrer durablement dans le mode de fonctionnement de votre \u00e9quipe. Cet article r\u00e9pond aux questions essentielles pour p\u00e9renniser les acquis de la formation bien apr\u00e8s la fin de l\u2019atelier.<\/p>\n\n
Les comp\u00e9tences en mati\u00e8re de pens\u00e9e cr\u00e9ative s'estompent apr\u00e8s un atelier, car un apprentissage qui n'est pas consolid\u00e9 ne devient pas une habitude. L'environnement de l'atelier est con\u00e7u pour \u00eatre stimulant, s\u00e9curisant et enti\u00e8rement ax\u00e9 sur de nouvelles fa\u00e7ons de penser. De retour au bureau, les priorit\u00e9s concurrentes, les d\u00e9lais serr\u00e9s et les routines habituelles prennent rapidement le dessus sur ces nouveaux comportements avant m\u00eame qu'ils n'aient eu le temps de s'ancrer.<\/p>\n\n
Ce n'est pas un \u00e9chec de la formation en soi. Cela refl\u00e8te un ph\u00e9nom\u00e8ne bien connu dans le domaine de la formation des adultes : l'acquisition de nouvelles comp\u00e9tences n\u00e9cessite une pratique r\u00e9p\u00e9t\u00e9e dans des contextes r\u00e9els avant qu'elles ne deviennent automatiques. Une seule session, aussi captivante soit-elle, permet de pr\u00e9senter les outils mais ne suffit pas \u00e0 d\u00e9velopper la m\u00e9moire musculaire n\u00e9cessaire pour les utiliser en situation de pression. Sans un suivi d\u00e9lib\u00e9r\u00e9, m\u00eame l'atelier le plus marquant finit par devenir un simple souvenir agr\u00e9able plut\u00f4t qu'un changement durable de comportement.<\/p>\n\n
Il faut \u00e9galement tenir compte d\u2019une dimension sociale. La pens\u00e9e cr\u00e9ative s\u2019\u00e9panouit dans des environnements o\u00f9 elle est encourag\u00e9e et r\u00e9compens\u00e9e. Si les membres de l\u2019\u00e9quipe retrouvent une culture qui privil\u00e9gie implicitement la rapidit\u00e9 et la certitude au d\u00e9triment de l\u2019exploration et de l\u2019exp\u00e9rimentation, les comp\u00e9tences qu\u2019ils ont mises en pratique lors de l\u2019atelier n\u2019auront nulle part o\u00f9 s\u2019ancrer. La p\u00e9rennisation des r\u00e9sultats de l\u2019atelier rel\u00e8ve donc autant de la culture que du d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences individuelles.<\/p>\n\n
Pour entretenir la pens\u00e9e cr\u00e9ative au sein d'une \u00e9quipe, il faut int\u00e9grer les \u00e9tats d'esprit, les habitudes et les pratiques acquis lors de la formation dans le quotidien professionnel. Il ne s'agit pas de reproduire sans cesse l'exp\u00e9rience v\u00e9cue lors de l'atelier. Il s'agit plut\u00f4t de cr\u00e9er les conditions permettant \u00e0 la pens\u00e9e cr\u00e9ative de devenir la mani\u00e8re par d\u00e9faut dont l'\u00e9quipe aborde les probl\u00e8mes, communique ses id\u00e9es et collabore sur l'ensemble des projets.<\/p>\n\n
Concr\u00e8tement, le maintien de la cr\u00e9ativit\u00e9 au sein d\u2019une \u00e9quipe repose sur trois \u00e9l\u00e9ments interd\u00e9pendants. Premi\u00e8rement, chaque membre doit disposer en permanence d\u2019occasions de mettre en pratique les comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques acquises, qu\u2019il s\u2019agisse de recadrer les probl\u00e8mes, de s\u2019appuyer sur les id\u00e9es des autres ou de tol\u00e9rer l\u2019ambigu\u00eft\u00e9. Deuxi\u00e8mement, l'\u00e9quipe dans son ensemble a besoin d'un langage commun et de rituels qui permettent de maintenir la visibilit\u00e9 et la valorisation des normes cr\u00e9atives. Troisi\u00e8mement, les dirigeants doivent donner l'exemple et r\u00e9compenser activement les comportements acquis lors de la formation.<\/p>\n\n
Pour entretenir la pens\u00e9e cr\u00e9ative, il s'agit moins d'ajouter de nouveaux programmes que d'int\u00e9grer les principes issus de la formation \u00e0 ce qui existe d\u00e9j\u00e0. Cela implique d'int\u00e9grer des exercices cr\u00e9atifs aux r\u00e9unions r\u00e9guli\u00e8res, d'utiliser les cadres de r\u00e9f\u00e9rence de l'atelier pour relever des d\u00e9fis concrets et de pr\u00e9voir du temps pour r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la mani\u00e8re dont les id\u00e9es sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es et \u00e9valu\u00e9es. Lorsque la cr\u00e9ativit\u00e9 fait partie int\u00e9grante de la mani\u00e8re dont le travail est effectu\u00e9, plut\u00f4t que de constituer une activit\u00e9 distincte, les r\u00e9sultats de la formation s'ancrent v\u00e9ritablement.<\/p>\n\n
Il faut g\u00e9n\u00e9ralement entre quatre et douze semaines de pratique r\u00e9guli\u00e8re pour que les habitudes de r\u00e9flexion cr\u00e9ative commencent \u00e0 para\u00eetre naturelles. La dur\u00e9e exacte d\u00e9pend de la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle ces comp\u00e9tences sont mises en \u0153uvre, du soutien apport\u00e9 par les responsables et de la mani\u00e8re dont l'environnement de l'\u00e9quipe favorise l'adoption de ces nouveaux comportements. Une pratique occasionnelle allonge consid\u00e9rablement ce d\u00e9lai.<\/p>\n\n
Les deux premi\u00e8res semaines qui suivent un atelier sont les plus cruciales. C'est \u00e0 ce moment-l\u00e0 que la motivation est \u00e0 son comble et que les connaissances acquises sont encore fra\u00eeches. Les \u00e9quipes qui profitent de cette p\u00e9riode pour mettre en pratique ce qu\u2019elles ont appris dans des situations r\u00e9elles se donnent les meilleures chances de retenir ces acquis \u00e0 long terme. M\u00eame les petites mises en pratique comptent pendant cette p\u00e9riode, comme utiliser une technique de brainstorming apprise lors de l\u2019atelier lors d\u2019une r\u00e9union d\u2019\u00e9quipe habituelle ou appliquer une nouvelle approche d\u2019\u00e9coute lors d\u2019un entretien individuel.<\/p>\n\n
Une fois la phase initiale pass\u00e9e, l\u2019accent n\u2019est plus mis sur la nouveaut\u00e9, mais sur la normalisation. L\u2019objectif n\u2019est plus d\u2019essayer quelque chose de nouveau, mais de faire en sorte que cette nouvelle approche devienne une pratique courante. C\u2019est l\u00e0 que la r\u00e9p\u00e9tition r\u00e9guli\u00e8re et le soutien de la direction rev\u00eatent une importance particuli\u00e8re. Les \u00e9quipes qui reviennent sur ces comp\u00e9tences toutes les quelques semaines, par le biais de brefs exercices ou d\u2019une r\u00e9flexion structur\u00e9e, ont tendance \u00e0 consolider leurs acquis bien plus efficacement que celles qui se fient uniquement \u00e0 leur m\u00e9moire.<\/p>\n\n
Les responsables constituent le facteur le plus d\u00e9terminant pour garantir que les formations \u00e0 la pens\u00e9e cr\u00e9ative produisent des r\u00e9sultats durables. Ils peuvent renforcer ces comp\u00e9tences en offrant r\u00e9guli\u00e8rement des occasions de s'exercer, en saluant publiquement les contributions cr\u00e9atives et en donnant eux-m\u00eames l'exemple. Sans l'adh\u00e9sion des responsables, m\u00eame la meilleure formation aboutit rarement \u00e0 un changement durable.<\/p>\n\n
Les responsables peuvent mettre en \u0153uvre plusieurs mesures concr\u00e8tes d\u00e8s la fin d'un atelier :<\/p>\n\n
Les responsables jouent \u00e9galement un r\u00f4le crucial dans l'\u00e9limination des obstacles qui \u00e9touffent la cr\u00e9ativit\u00e9. Parmi ceux-ci figurent des processus de validation trop rigides, une culture qui porte un regard critique sur les id\u00e9es non conventionnelles et un rythme de travail qui ne laisse aucune place \u00e0 la r\u00e9flexion. S'attaquer \u00e0 ces probl\u00e8mes structurels montre \u00e0 l'\u00e9quipe que la pens\u00e9e cr\u00e9ative est v\u00e9ritablement valoris\u00e9e, et pas seulement encourag\u00e9e de mani\u00e8re abstraite.<\/p>\n\n
Les activit\u00e9s de suivi qui permettent le mieux de p\u00e9renniser les r\u00e9sultats d'un atelier de r\u00e9flexion cr\u00e9ative sont celles qui sont courtes, r\u00e9guli\u00e8res et directement li\u00e9es au travail concret. Les activit\u00e9s qui demandent beaucoup de temps ou qui semblent d\u00e9connect\u00e9es des t\u00e2ches quotidiennes sont rarement maintenues. Les approches les plus efficaces consistent \u00e0 int\u00e9grer la cr\u00e9ativit\u00e9 dans les routines existantes plut\u00f4t que d'ajouter des sessions distinctes.<\/p>\n\n
Parmi les activit\u00e9s de suivi \u00e0 fort impact, on peut citer :<\/p>\n\n
Le point commun \u00e0 toutes les activit\u00e9s de suivi efficaces est qu\u2019elles permettent de maintenir les comp\u00e9tences acquises \u00e0 l\u2019esprit et de les mettre en pratique sans pour autant exiger un investissement en temps trop important. La r\u00e9gularit\u00e9 est bien plus importante que l\u2019intensit\u00e9 lorsqu\u2019il s\u2019agit de p\u00e9renniser l\u2019apprentissage acquis apr\u00e8s un atelier.<\/p>\n\n
Vous pouvez \u00e9valuer l'impact durable d'une formation \u00e0 la pens\u00e9e cr\u00e9ative en suivant l'\u00e9volution des changements de comportement, des r\u00e9sultats de l'\u00e9quipe et des indicateurs d'engagement au fil du temps. Les \u00e9l\u00e9ments les plus r\u00e9v\u00e9lateurs ne sont pas ce que les participants disent avoir appris imm\u00e9diatement apr\u00e8s l'atelier, mais ce qu'ils font concr\u00e8tement diff\u00e9remment au cours des semaines et des mois qui suivent.<\/p>\n\n
Parmi les indicateurs utiles permettant de mesurer l'impact \u00e0 long terme, on peut citer :<\/p>\n\n
Mesurer la p\u00e9rennit\u00e9 de la formation en entreprise demande de la patience. Les changements les plus significatifs n\u2019apparaissent souvent qu\u2019apr\u00e8s deux \u00e0 trois mois de renforcement r\u00e9gulier. Les enqu\u00eates \u00e0 court terme r\u00e9alis\u00e9es imm\u00e9diatement apr\u00e8s un atelier refl\u00e8tent l\u2019enthousiasme, mais pas l\u2019impact r\u00e9el. La mise en place d\u2019un bilan structur\u00e9 au bout de soixante ou quatre-vingt-dix jours permet d\u2019\u00e9valuer de mani\u00e8re bien plus pr\u00e9cise si les comp\u00e9tences en mati\u00e8re de pens\u00e9e cr\u00e9ative se sont v\u00e9ritablement ancr\u00e9es.<\/p>\n\n
Nous savons bien qu\u2019un excellent atelier n\u2019est qu\u2019un d\u00e9but. Chez Boom For Business, nous concevons nos Ateliers de masterclass<\/a> En gardant \u00e0 l'esprit les retomb\u00e9es \u00e0 long terme, nous nous appuyons sur plus de trente ans d'expertise en improvisation, en narration et en animation professionnelle pour cr\u00e9er des exp\u00e9riences d'apprentissage qui marquent durablement les esprits. Notre approche va au-del\u00e0 d'une simple session : elle vise \u00e0 doter votre \u00e9quipe des outils, du vocabulaire et des habitudes n\u00e9cessaires pour entretenir une r\u00e9flexion cr\u00e9ative.<\/p>\n\n Voici ce qui distingue notre approche :<\/p>\n\n\n