Die meisten Workshops zum Thema \u201eBrand Storytelling\u201c enden immer gleich: Die Teilnehmer gehen inspiriert, vielleicht sogar ein wenig begeistert nach Hause, doch schon am Montagmorgen sind die gewonnenen Erkenntnisse wieder in Vergessenheit geraten. Die eigentliche Herausforderung besteht nicht darin, eine gro\u00dfartige Veranstaltung durchzuf\u00fchren, sondern \u00dcbungen zu entwickeln, die das Gesp\u00fcr f\u00fcr das Storytelling so tief verankern, dass die Mitarbeiter es auch Wochen sp\u00e4ter noch in Pr\u00e4sentationen, Kundengespr\u00e4chen und Teambesprechungen anwenden.<\/p>\n\n
Die folgenden \u00dcbungen sind genau darauf ausgelegt. Jede einzelne zielt auf eine bestimmte Storytelling-F\u00e4higkeit ab, eignet sich f\u00fcr Teams jeder Gr\u00f6\u00dfe und in allen Branchen und kn\u00fcpft direkt an jene Art von Storytelling-Schulungen f\u00fcr Unternehmen an, die zu einer dauerhaften Verhaltens\u00e4nderung f\u00fchren. Ganz gleich, ob Sie einen umfassenden Workshop zum Thema Marken-Storytelling planen oder nach gezielten Storytelling-\u00dcbungen f\u00fcr Teams suchen, die Sie in ein bestehendes Programm integrieren k\u00f6nnen \u2013 diese Liste bietet Ihnen einen praktischen Ausgangspunkt.<\/p>\n\n
Ein Training zum Thema Storytelling bleibt besser im Ged\u00e4chtnis haften, wenn es erfahrungsorientiert statt rein theoretisch ist. Das Anh\u00f6ren eines Vortrags \u00fcber narrative Strukturen ver\u00e4ndert selten die Art und Weise, wie jemand kommuniziert. Das tats\u00e4chliche Erarbeiten und Vortragen einer Geschichte vor Gleichgesinnten hingegen schon. Die \u00dcbungen, die die nachhaltigsten Ergebnisse erzielen, weisen drei Eigenschaften auf: Sie sind pers\u00f6nlich genug, um als sinnvoll empfunden zu werden, sozial genug, um Verantwortungsbewusstsein zu schaffen, und einfach genug, um nach Ende des Workshops selbstst\u00e4ndig wiederholt werden zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n
Ein weiterer Faktor ist die emotionale Einbindung. Wenn Mitarbeiter lachen, sich ein wenig unbehaglich f\u00fchlen oder sich selbst mit ihren eigenen Ideen \u00fcberraschen, verankert sich das Gelernte auf eine Weise im Ged\u00e4chtnis, die Folien und Handouts einfach nicht nachbilden k\u00f6nnen. Das ist das Prinzip, das hinter jeder \u00dcbung in dieser Liste steht.<\/p>\n\n
Bitten Sie jeden Teilnehmer, eine zweimin\u00fctige Geschichte \u00fcber einen Moment zu erz\u00e4hlen, der seine Arbeitsweise gepr\u00e4gt hat \u2013 keine ausgefeilte Zusammenfassung seiner beruflichen Laufbahn, sondern einen echten, konkreten Moment. Diese Vorgabe zwingt die Teilnehmer dazu, sich von einer abstrakten Selbstbeschreibung zu l\u00f6sen und stattdessen eine Erz\u00e4hlung zu entwickeln. Au\u00dferdem wird dadurch sofort der Unterschied zwischen Information und Geschichte deutlich, was eine der wichtigsten Lektionen in jedem Workshop zum Thema Storytelling ist.<\/p>\n\n
Die St\u00e4rke dieser \u00dcbung liegt darin, dass sie \u00fcbertragbar ist. Sobald jemand gelernt hat, seine eigene berufliche Identit\u00e4t als Geschichte zu gestalten, beginnt er, dasselbe auch f\u00fcr sein Team, sein Produkt und seine Marke zu tun. Das ist die Grundlage, auf der alles andere aufbaut.<\/p>\n\n
Diese \u00dcbung, die direkt aus der Improvisationskom\u00f6die stammt, fordert Paare oder kleine Gruppen dazu auf, gemeinsam eine Markengeschichte zu entwickeln, wobei jede Person das, was der vorherige Sprecher gesagt hat, nur mit den Worten \u201cJa, und\u201d erg\u00e4nzt. Kein Blockieren, kein Umlenken, kein \u201caber eigentlich\u201d. Das Ergebnis ist eine Geschichte, die sich in unerwartete Richtungen entwickelt und die Teilnehmer dazu zwingt, aktiv zuzuh\u00f6ren und gro\u00dfz\u00fcgig Beitr\u00e4ge zu leisten.<\/p>\n\n
Im Rahmen von Schulungen zum Thema Corporate Storytelling erf\u00fcllt diese \u00dcbung einen ganz bestimmten Zweck: Sie durchbricht die Gewohnheit, sich gegenseitig zu unterbrechen, bei der die Teilnehmer auf eine Pause warten, um ihre eigene Idee einzubringen. Teams, die das \u201cJa, und\u201d-Prinzip konsequent anwenden, entwickeln reichhaltigere und schl\u00fcssigere Markengeschichten, da sie aufeinander aufbauen, anstatt sich gegenseitig zu unterbrechen.<\/p>\n\n
Nehmen Sie ein konkretes Beispiel aus der internen Kommunikation \u2013 eine Aktualisierung von Richtlinien, eine strategische Priorit\u00e4t, eine Ver\u00e4nderungsinitiative \u2013 und fordern Sie die Teilnehmer auf, es als Geschichte mit einem Protagonisten, einem Konflikt und einer L\u00f6sung neu zu formulieren. Dies ist eine der praktisch n\u00fctzlichsten Storytelling-\u00dcbungen in jedem Workshop, da sie direkt ein Problem anspricht, mit dem die meisten Organisationen konfrontiert sind: Unternehmensbotschaften, die zwar informieren, aber die Menschen nicht bewegen.<\/p>\n\n
Die \u00dcbung lehrt die Mitarbeiter, sich zun\u00e4chst zu fragen: \u201cWen betrifft das und was \u00e4ndert sich f\u00fcr diese Personen?\u201d, bevor sie fragen: \u201cWas m\u00fcssen wir kommunizieren?\u201d Genau dieser Perspektivwechsel ist es, der zwischen vergessenswerten Memos und Botschaften entscheidet, die wirklich ankommen.<\/p>\n\n
Die Teilnehmer stellen die Kundenerfahrung mit der Marke als Erz\u00e4hlbogen dar und identifizieren dabei den Spannungsmoment, den Wendepunkt und die Aufl\u00f6sung. Die \u00dcbung funktioniert am besten, wenn den Teams ein konkretes, realistisches Kundenszenario vorgelegt wird und kein idealisiertes. Echte Reibungspunkte sorgen f\u00fcr eine ehrlichere und lehrreichere Geschichte.<\/p>\n\n
Diese \u00dcbung f\u00f6rdert eine von Empathie gepr\u00e4gte Kommunikation. Wenn Mitarbeiter \u00fcben, die Marke aus der Perspektive des Kunden zu betrachten und dies in Form einer Geschichte auszudr\u00fccken, entwickeln sie die Gewohnheit, das Publikum in den Mittelpunkt zu stellen \u2013 was sich positiv auf alle Bereiche auswirkt, von Verkaufsgespr\u00e4chen bis hin zu internen Pr\u00e4sentationen.<\/p>\n\n
Bitten Sie die Teilnehmer, ihre Marke als fiktive Figur zu verk\u00f6rpern. Was m\u00f6chte diese Figur? Wovor hat sie Angst? Wie spricht sie? Was w\u00fcrde sie niemals tun? Diese \u00dcbung klingt zwar spielerisch, f\u00fchrt aber zu \u00fcberraschend fundierten \u00dcberlegungen zu Markenwerten und -stimme.<\/p>\n\n
Teams, denen es schwerf\u00e4llt, zu formulieren, was ihre Marke auszeichnet, gewinnen durch diese \u00dcbung oft mehr Klarheit, da sie die Unternehmenssprache umgeht, die die Markenidentit\u00e4t oft verflacht. Wenn jemand sagt: \u201cUnsere Marke ist die Art von Mensch, die fr\u00fch da ist und daf\u00fcr sorgt, dass sich alle willkommen f\u00fchlen\u201d, ist das eine n\u00fctzlichere Kommunikationshilfe als drei Seiten mit Markenrichtlinien.<\/p>\n\n
Bitten Sie die Teilnehmer, von einem beruflichen Misserfolg zu berichten und diesen anschlie\u00dfend als Geschichte dar\u00fcber umzuformulieren, was sie daraus gelernt haben und wie sich dadurch ihre Herangehensweise ver\u00e4ndert hat. Diese \u00dcbung ist bewusst mit Unbehagen verbunden, und genau dieses Unbehagen ist der Sinn der Sache. Sie schafft psychologische Sicherheit innerhalb von Teams, zeigt, dass Verletzlichkeit eher eine St\u00e4rke als eine Schw\u00e4che in der Kommunikation ist, und f\u00fchrt zu einigen der einpr\u00e4gsamsten Erz\u00e4hlungen, die es in einem Workshop geben kann.<\/p>\n\n
F\u00fcr Organisationen, die sich in einem Ver\u00e4nderungsprozess befinden oder eine offenere Kultur aufbauen m\u00f6chten, erf\u00fcllt diese \u00dcbung einen doppelten Zweck. Sie f\u00f6rdert die F\u00e4higkeit, Geschichten zu erz\u00e4hlen, und ver\u00e4ndert gleichzeitig die Einstellung des Teams gegen\u00fcber R\u00fcckschl\u00e4gen. Die F\u00e4higkeit, ehrlich und mit Blick nach vorne \u00fcber ein Scheitern zu berichten, ist eines der wirkungsvollsten Kommunikationsmittel, \u00fcber die eine F\u00fchrungskraft verf\u00fcgen kann.<\/p>\n\n
Jeder Teilnehmer pr\u00e4sentiert live vor der Gruppe eine kurze Markengeschichte. Nach jedem Vortrag geben die Teilnehmer strukturiertes Feedback anhand eines einfachen Schemas: Was war klar, was war \u00fcberzeugend und was k\u00f6nnte den Vortrag noch verbessern? Das Element des Vortrags erh\u00f6ht den Druck gerade so weit, dass sich die \u00dcbung realistisch anf\u00fchlt.<\/p>\n\n
Diese \u00dcbung bereitet die Mitarbeiter am unmittelbarsten auf die entscheidenden Momente vor: den Pitch, die Pr\u00e4sentation vor der gesamten Belegschaft, das Kundengespr\u00e4ch. Der Teil mit dem Feedback unter Kollegen ist ebenso wichtig, da er die F\u00e4higkeit f\u00f6rdert, \u00fcberzeugendes Storytelling bei anderen zu erkennen, was den Instinkt des gesamten Teams sch\u00e4rft.<\/p>\n\n
Diese \u00dcbungen einmal durchzuf\u00fchren, ist ein guter Anfang. Der eigentliche Mehrwert entsteht jedoch erst, wenn Sie sie fest in die regelm\u00e4\u00dfige Kommunikation Ihres Teams integrieren. Die effektivsten Unternehmen betrachten das Storytelling nicht als Thema f\u00fcr einen Workshop, sondern als fortlaufende Praxis \u2013 etwas, das sich darin widerspiegelt, wie Besprechungen er\u00f6ffnet werden, wie Neuigkeiten weitergegeben werden und wie Ideen intern vorgestellt werden.<\/p>\n\n
Dieser \u00dcbergang von einer einmaligen Schulung hin zu einer fest verankerten Kompetenz erfordert die richtige Moderation und den richtigen Rahmen. Au\u00dferdem braucht es \u00dcbungen, die so spannend sind, dass die Teilnehmer sie tats\u00e4chlich wiederholen m\u00f6chten.<\/p>\n\n
Seit \u00fcber 30 Jahren unterst\u00fctzen wir Teams dabei, wirkungsvoller zu kommunizieren, und greifen dabei auf dieselben Improvisations- und Erz\u00e4hltechniken zur\u00fcck, die auch die international anerkannte Arbeit von Boom Chicago gepr\u00e4gt haben. Unser Masterclass-Workshops<\/a> sind speziell f\u00fcr Unternehmensteams konzipiert, die \u00fcber allgemeine Schulungen hinausgehen und Storytelling-F\u00e4higkeiten entwickeln m\u00f6chten, die nachhaltig wirken.<\/p>\n\n Das zeichnet unseren Ansatz aus:<\/p>\n\n Ganz gleich, ob Sie die Art und Weise verbessern m\u00f6chten, wie Ihr Team die Geschichte Ihrer Marke vermittelt, die interne Kommunikation optimieren oder eine st\u00e4rker vernetzte und ausdrucksstarke Unternehmenskultur aufbauen m\u00f6chten \u2013 wir k\u00f6nnen ein Programm entwickeln, das echte Ergebnisse liefert. Entdecken Sie unsere Programme zur F\u00f6rderung einer positiven Unternehmenskultur<\/a> und Teambuilding-Erlebnisse<\/a>, oder besuchen Sie Aufschwung f\u00fcr die Wirtschaft<\/a> um herauszufinden, wie wir Ihrem Team dabei helfen k\u00f6nnen, seine Geschichte zu finden und sie selbstbewusst zu erz\u00e4hlen.<\/p>\n \n In einer einzigen halbt\u00e4gigen Sitzung lassen sich zwar die Kernkompetenzen vermitteln, doch f\u00fcr eine dauerhafte Verhaltens\u00e4nderung ist in der Regel entweder ein ganzt\u00e4giger Workshop oder eine Reihe k\u00fcrzerer Sitzungen im Abstand von mehreren Wochen erforderlich. Der zeitliche Abstand ist wichtig, da er den Teilnehmern Zeit gibt, das Gelernte zwischen den Sitzungen anzuwenden und mit konkreten Fragen und Herausforderungen zur\u00fcckzukommen. Falls nur eine einmalige Sitzung m\u00f6glich ist, sollten Sie eine strukturierte Nachbereitung einplanen \u2013 beispielsweise eine 30-min\u00fctige Storytelling-\u00dcbung im Team zwei Wochen sp\u00e4ter \u2013, um die F\u00e4higkeiten zu festigen, bevor sie in Vergessenheit geraten. <\/p>\n <\/div>\n \n Widerstand ist normal und signalisiert in der Regel, dass die \u00dcbung genau das bewirkt, was sie bewirken soll. Der Schl\u00fcssel liegt darin, psychologische Sicherheit zu schaffen, bevor man sich an \u00dcbungen wagt, bei denen man sich verletzlich zeigen muss \u2013 beginnen Sie mit Aktivit\u00e4ten, bei denen weniger auf dem Spiel steht, wie dem \u2018Personal Brand Pitch\u2019 oder dem \u201eJa, und\u201c-Spiel, und lassen Sie das Wohlbefinden auf nat\u00fcrliche Weise wachsen. Ein erfahrener Moderator wird auch selbst Verletzlichkeit vorleben und deutlich machen, dass die Teilnahme f\u00fcr jeden anders aussieht. Wenn man Unbehagen zu schnell erzwingt, neigen die Teilnehmer dazu, sich zu verschlie\u00dfen; wenn man sie behutsam daran heranf\u00fchrt, \u00f6ffnen sie sich eher. <\/p>\n <\/div>\n \n Die meisten dieser \u00dcbungen lassen sich mit geringf\u00fcgigen Anpassungen gut auf virtuelle Formate \u00fcbertragen. Die \u2018Ja, und\u2019-\u00dcbung funktioniert effektiv in Breakout-R\u00e4umen, die Customer-Journey-Story-Map kann gemeinsam mithilfe digitaler Whiteboard-Tools wie Miro oder MURAL durchgef\u00fchrt werden, und Live-Story-Pr\u00e4sentationen k\u00f6nnen per Video stattfinden, wobei das Feedback der Teilnehmer \u00fcber den Chat oder strukturierte Formulare gesammelt wird. Das Wichtigste, worauf man in einer Remote-Umgebung achten muss, ist die soziale Energie \u2013 halten Sie die Gruppen klein, lassen Sie die Kameras eingeschaltet und planen Sie mehr \u00dcbergangszeit ein, als Sie f\u00fcr n\u00f6tig halten. <\/p>\n <\/div>\n \n Die praktischsten Indikatoren sind eher verhaltensbezogen als testbasiert: Strukturieren die Teammitglieder ihre Updates eher als Geschichten statt als Aufz\u00e4hlungslisten? Werden Kundengespr\u00e4che engagierter gef\u00fchrt? Kommen interne Pr\u00e4sentationen konsequenter an? Legen Sie vor dem Workshop zwei oder drei konkrete Kommunikationssituationen fest, die Sie verbessern m\u00f6chten, und beobachten Sie diese Situationen dann in den folgenden Wochen gezielt. Feedbackrunden unter Kollegen und Gespr\u00e4che mit Vorgesetzten nach 30 und 60 Tagen sind ebenfalls wirksame Methoden, um nachzuverfolgen, ob die F\u00e4higkeiten in realen Situationen angewendet werden. <\/p>\n <\/div>\n \n Der Einstieg mit der pers\u00f6nlichen Markengeschichte ist fast immer der richtige Ansatzpunkt, da er unmittelbar zug\u00e4nglich ist \u2013 jeder hat eine Geschichte \u00fcber einen Moment, der seine Arbeitsweise gepr\u00e4gt hat \u2013 und er verdeutlicht schnell den Unterschied zwischen Information und Erz\u00e4hlung auf eine Weise, die sich pers\u00f6nlich und nicht theoretisch anf\u00fchlt. Au\u00dferdem schafft er eine Atmosph\u00e4re der Authentizit\u00e4t und Offenheit, die den weiteren Verlauf des Workshops produktiver macht. Sobald die Teilnehmer ihre eigene Geschichte erz\u00e4hlt haben, sind sie weitaus eher bereit, sich auf die folgenden \u00dcbungen einzulassen. <\/p>\n <\/div>\n \n Schon eine kurze, informelle \u00dcbung einmal im Monat reicht aus, um zu verhindern, dass die F\u00e4higkeiten nachlassen. Viele Teams integrieren Mikro\u00fcbungen in bestehende Rituale \u2013 beispielsweise indem sie ein Teammeeting mit einer zweimin\u00fctigen Geschichte er\u00f6ffnen, einen Projektstart mit einer Erz\u00e4hlung zur Customer Journey einleiten oder das \u2018Ja, und\u2019-Format bei Brainstorming-Sitzungen anwenden. Das Ziel ist nicht, dem Kalender ein weiteres Meeting hinzuzuf\u00fcgen, sondern das Storytelling in bereits stattfindende Momente einzubinden, sodass es zu einem nat\u00fcrlichen Bestandteil der Teamkommunikation wird und nicht als separate Schulungsveranstaltung wahrgenommen wird. <\/p>\n <\/div>\n \n Die \u00dcbungen sind bewusst branchenunabh\u00e4ngig gestaltet, da die zugrunde liegenden F\u00e4higkeiten des Storytelling \u2013 Empathie, Klarheit, Struktur und Authentizit\u00e4t \u2013 universelle Kommunikationsbed\u00fcrfnisse sind. Allerdings sollten die in den einzelnen \u00dcbungen verwendeten Szenarien und Beispiele so angepasst werden, dass sie die tats\u00e4chliche Arbeit des Teams widerspiegeln. Ein Technologieunternehmen, das die \u00dcbung \u2018Eine Unternehmensbotschaft neu formulieren\u2019 durchf\u00fchrt, wird anderes Ausgangsmaterial verwenden als eine Organisation im Gesundheitswesen, doch die zu entwickelnde Kompetenz ist identisch. Je st\u00e4rker die Beispiele im realen Kontext des Teams verankert sind, desto direkter l\u00e4sst sich das Gelernte auf die Praxis \u00fcbertragen. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 7 \u00dcbungen zum Geschichtenerz\u00e4hlen, die bei den Mitarbeitern nachhaltige Kommunikationsf\u00e4higkeiten verankern \u2013 weit \u00fcber den Workshop-Raum hinaus.<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":2983,"template":"","categories":[56],"tags":[],"class_list":["post-2682","seoai_post","type-seoai_post","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-blogs"],"yoast_head":"\n\n
H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n
\n Wie lange sollte ein Workshop zum Thema \u201eBrand Storytelling\u201c dauern, um tats\u00e4chlich nachhaltige Ergebnisse zu erzielen? <\/h3>\n
\n Was ist, wenn einige Teammitglieder Widerstand leisten oder sich bei \u00dcbungen wie der Umdeutung von Misserfolgsgeschichten unwohl f\u00fchlen? <\/h3>\n
\n Eignen sich diese \u00dcbungen f\u00fcr Remote- oder Hybrid-Teams, oder sind sie ausschlie\u00dflich f\u00fcr Pr\u00e4senz-Workshops konzipiert? <\/h3>\n
\n Wie l\u00e4sst sich messen, ob ein Storytelling-Training die Kommunikation der Mitarbeiter tats\u00e4chlich verbessert hat? <\/h3>\n
\n Welche \u00dcbung eignet sich am besten als Einstieg f\u00fcr ein Team, das noch nie ein Storytelling-Training absolviert hat? <\/h3>\n
\n Wie oft sollten Teams nach dem ersten Workshop Storytelling-\u00dcbungen durchf\u00fchren, um ihre F\u00e4higkeiten auf dem neuesten Stand zu halten? <\/h3>\n
\n Sind diese \u00dcbungen in verschiedenen Branchen gleicherma\u00dfen wirksam, oder eignen sich manche besser f\u00fcr bestimmte Branchen? <\/h3>\n